Business Development

Neukundengewinnung 

Unsere momentane schlechte globale wirtschaftliche Situation mit abnehmender Investitionsbereitschaft und zunehmendem Preis- und Wettbewerbsdruck, verlangt den Unternehmen eine innovative und ökonomische Vorgehensweise in Vertrieb und Marketing ab. Gerade in dieser Zeit ist ein erfahrener Vertrieb zur effektiven Gewinnung von Neukunden unerlässlich. Unsere Intension ist die professionelle Unterstützung Ihrer Vertriebsstruktur. Gemeinsam mit Ihnen bauen wir sie auf und gestalten diese wirkungsvoll durch klar definierte Aufgaben und kalkulierbare Kosten.

Wie viele Neukunden haben Sie im letzten Jahr gewonnen?

Setzten Sie schon einmal ihre gewonnen Neukunden in Relation zu ihren Bestandskunden? Die meisten Unternehmen generieren in der Praxis bis zu 99% ihres Umsatz nur aus ihrem Bestands-kundenumfeld. Dies ist durchaus auch vergleichbar mit den vertrieblichen Aufwänden für die Bestandskundenbetreuung und der Neukundengewinnung in den meisten Unternehmen. Bestandskundenbetreuung ist sehr wichtig, muss jedoch in der richtigen Relation zur Neukundengewinnung stehen.

Sie mögen keine Call Center?

Nun, dies ist eigentlich sehr positiv aus unserer Sicht und macht Sie zu einem idealen Kunden. Wir sehen Call Center hauptsächlich im Bereich des B2C-Marktes für einfache und unkomplizierte Produkte. Der Einsatz von Call Centern im Bereich B2B und komplexer, hochwertiger Güter ist dagegen oftmals sehr problematisch. Eine 400€-Kraft aus einem B2C-Call Center kann natürlich vorhandene Fragekataloge oder Frage-Workflows abarbeiten, ist jedoch bei der ersten fachlichen Gegenfrage meistens vollständig überfordert. Zudem, welcher Vertriebs- und Marketingspezialist  mit teilweise internationaler Erfahrung, Markt und Branchenkenntnissen möchte schon mit einem 400€ Call Center verglichen werden?

Wir sehen einen Vertriebsmitarbeiter auch in diesem Umfeld gefordert. Er muss nicht die Ansprechpartner und Unternehmensstruktur erarbeiten, dies kann ein Kollege(in) im Vorfeld abklären, aber es sollte ab einem Zeitpunkt, wo fachlicher Hintergrund gefordert ist, das Gespräch selbst führen. Aus diesem Grunde führen unsere Partner die Kaltakquise, ab dem notwendigen Zeitpunkt, selbst durch und versuchen neue Interessenten für den Auftraggeber zu generieren.

Sie suchen Qualität und nicht Quantität?

Unsere Qualität ist nachweislich mit der eines internen Vertriebs- oder Marketingmitarbeiters vergleichbar, wenn nicht sogar im Einzelfall besser. Unsere Vorteile sind der kompetente Vertrieb und Marketing von komplexen Lösungen und unsere teilweise existierenden Entscheiderkontakte, von der Abteilungsebene bis hin zur Geschäftsführungsebene. Eine fachliche vertriebliche Kompetenz liegt über die Jahre in vielen Gebieten, von der  systemtechnischen Infrastruktur bis hin zum kompletten Geschäftsprozess einer Branche vor.

Wir bieten die Leistung kompetenter Marketing- und Vertriebsspezialisten für die Neukundengewinnung von der Generierung eines Erstkontaktes und falls gewünscht, bis zum Account Management an.

Festpreise

Basierend auf unserer langjährigen Erfahrung sind wir, je nach Szenario und Aufgabenstellung, in der Lage einmalige oder monatliche Festpreise für unsere Dienstleistungen anzubieten. Alle unsere Angebote sind erfolgsorientiert und decken nur die Grundkosten über Honorare oder Reisekosten ab.

Die Beste Referenz im Vertrieb sind aktive Kontakte